Update-Pakete

Service und Dienstleistung steht bei uns an oberster Stelle - damit unsere Kunden zufrieden sind. So haben wir festgestellt, dass aufgrund zunehmender Komplexitäten im Bereich der Datenverwaltung heutzutage vermehrt Probleme auftreten. Im schlimmsten Fall führen diese zu Systemausfällen, beispielsweise beim Einspielen neuer Updates.

Deswegen bieten wir unseren Kunden ab sofort zwei Update-Services an.

Paket 1 des Update-Service beinhaltet:

  • Update auf die jeweils aktuelle Version
  • Sicherung von Verzeichnissen & Datenbanken
  • Auslesen von Komponentendiensten
  • Installation, Ausführung und Kontrolle verschiedenster Daten & Lizenzen
  • Integration kundenspezifischer Besonderheiten
  • Einspielung aller relevanten Servicepacks & Sicherheits-Updates

Paket 2 des Update-Service beinhaltet Datenbank-Check & Performance-Analyse:

  • Prüfung der Versionsstände und Patchlevel der eingesetzten Softwareprodukte (Sicherheits-Software, ReWe, DMS, etc.)
  • Check der Datenbank Einstellungen und Dateienverteilung
  • Analysen & Auswertungen (Aktivität, Wartevorgänge & wichtige Abfragen)
  • Inkl. halbjährlicher Update-Services
  • Protokollbereitstellung und Empfehlungsschreiben

Wir nehmen vor allem die Leistungsfähigkeit Ihrer gesamten IT-Umgebung unter die Lupe. So verbessern Sie wesentlich die Performance und die Zuverlässigkeit Ihres Systems und entlasten Ihre Mitarbeiter. 
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